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最大 300 枚の画像

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プロ

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よくある質問

クレジットパッケージについて知っておくべきことすべて。

クレジットの有効期限は?

クレジットには永久有効です。一度購入すれば、クレジットは無期限にアカウントに残り、期限切れはありません。必要なときにいつでもご利用いただけます!

サービス契約はありますか?

はい、サービス利用に関するお客様とPicTranslate間の契約を定めた利用規約をご参照ください。

返金ポリシーは?

すべての販売は最終的なものです。クレジット購入前に無料版をお試しいただき、ご満足いただいてからご購入されることをお勧めします。ご不明な点は、購入前にサポートチームにお問い合わせください。詳細は返金ポリシーをご覧ください。

複数回の購入でクレジットを積み増しできますか?

はい、クレジットは無制限にチャージ可能です。クレジットは永久有効ですので、新たに購入したクレジットは既存の残高に追加されます。時間をかけてクレジットを貯められます!

アカウントとクレジットのセキュリティは?

アカウントセキュリティは重要視しています。お客様のアカウントは業界標準の暗号化と安全な認証で保護されています。強力でユニークなパスワードのご利用をお勧めします。クレジットはデータベースに安全に保管されています。不正アクセスの疑いがある場合は、すぐにサポートチームにご連絡ください。

利用可能な支払い方法は?

Visa、MasterCard、American Express、Discoverを含む主要クレジットカードがご利用いただけます。またPayPalでのお支払いにも対応しています。すべての取引は当社の決済パートナーを通じて安全に処理されます。

支払い情報はどのように保護されますか?

お客様のクレジットカード情報は当社のサーバーに一切保存されません。すべての決済処理は安全な決済パートナーが行い、銀行レベルの暗号化を使用し、PCI DSS基準に準拠して金融データの安全性を確保しています。

サブスクリプションはいつでも解約できますか?

サブスクリプション不要: 当社は一回限りのクレジットパッケージを提供しており、継続的なサブスクリプションサービスではありません。

したがって、継続的な課金を気にする必要はありません。クレジットは永久有効ですので、「解約」の必要はありません。お買い上げはシンプルで透明、かつコミットメントフリーです。

サービス契約はありますか?

はい、サービス利用に関するお客様とPicTranslate間の契約を定めた利用規約をご参照ください。

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